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      要堅持守正創新、科技向善,制定實施科學合理的金融消費者保護機制、隱私安全政策、風險緩釋措施和應急處置安排,在數據獲取、算法設計、產品研發和應用過程中消除偏見和歧視,禁止人工智能濫用、惡用,避免誤用。【詳細】

      以維護金融消費者合法權益、增進金融消費者共同利益為應用導向,尊重社會共同價值觀和倫理道德,持續提升技術水平、改進管理方式,開發“有溫度的”智能金融產品服務,促進數字普惠金融發展。【詳細】

      從業機構董事會及高級管理層應推動建立科學合理的人工智能治理框架,為本機構應用人工智能所產生的結果負責。主動建立完善清晰、透明、公開的權責清單,明確研發者、使用者及其他相關方的權利、義務和責任,建立覆蓋人工智能應用全流程的問責機制。【詳細】

      加強人工智能研發者、使用者及其他相關方的能力建設和行為規范建設,確保相關人員具備人工智能金融應用所需的專業能力、業務知識和工作經驗。【詳細】

      嚴格遵守以人工智能金融應用相關的信息技術、網絡安全、數據治理、隱私保護、業務監管等領域法律規范,堅守智能金融的合規底線和行為紅線。【詳細】

      “十四五”規劃當中講到了要對數字化的產權、交易等等制定基礎性的法律規章制度,這些基礎性的法律規章制度如何制定?它怎么樣做到和這些年來已經習慣了的、自然了的現狀很好地銜接,同時又是體現與時俱進的精神值得思考。【詳細】

      要建立數據資源的產權、交易流通、跨境傳輸和安全保護等基礎制度和標準規范。【詳細】

      它有沒有一個所有權的問題。它是屬于數據的來源方?比如社交行為的行為者,一些交易活動的交易者等等這些數據的產生者?還是屬于平臺方?屬于算法的提供者?數據的整理者、歸集者乃至發布者所有?我覺得這里面是不同的。【詳細】

      我們的生產力決定生產關系、影響生產關系,那么我們的生產力現在發展了,生產力現在的水平提升了,我們對生產關系有沒有提出一個新的問題?【詳細】

      現在我們注意到“十四五”規劃當中也講到了要對數字化的產權、交易等等制定基礎性的法律規章制度,這些基礎性的法律規章制度如何制定?【詳細】

      互聯網改變了金融生態,尤其是渠道的拓展和交易方式的變化,但是這些變化也無法改變金融的基本功能。像已經出現的P2P、數字化,其實背后歸根結底還是融資、支付、理財功能的不同表達,都是收益和風險的關系處理。【詳細】

      金融機構是服務性的公司,任何科技的運用都要照顧到市場的感受,所有的服務對象,無論是公司客戶還是個人客戶,他的感受決定了金融機構要運用什么樣的科技、如何運用,以及在何處運用。【詳細】

      長期來看,智能化和柜臺服務還是要并存。因為不同的客戶群體的行為方式和他對服務的需求差異很大。所以,完全智能化的銀行在服務功能上會缺失,對沒有能力使用現代工具的人是不公平的。【詳細】

      微信等非現金支付工具的誕生是對現金支付功能的延伸、補充和替代,現金與非現金支付工具的互補性,滿足了公眾支付的多樣化需求。盡管現代支付方式發展迅速,但流通現金需求還是比較大的。【詳細】

      數字貨幣包括區塊鏈幣與主權貨幣的長期并存。從法律角度考察,主權貨幣是伴隨國家現象的一個歷史現象,相對于法定貨幣而言,網絡貨幣更有條件回歸交易契約的本質。【詳細】

      數字技術支持經濟活動在未來一段時間會有很大的發展,現在正處在我們的第四次工業革命當中,同時在這中間,政府在做新基建的投資,5G通信網絡在全國鋪開,再加上央行的數字貨幣馬上就要推出,物聯網、大數據、人工智能這樣的一套技術會有進一步的發展。【詳細】

      供應鏈金融其實在線下有很多,傳統銀行已經在做。但是數字技術應用到數字供應鏈金融里,其實是兩個方面的作用。一個方面的作用就是驗真,很多供應鏈金融因為需要利用供應鏈上的信息來支持信貸決策,一個很重要的前提就是要利用這個供應鏈上的一些信息來做判斷。【詳細】

      數字技術應用到我們的經濟活動當中去有很多方面的優勢,如果簡單地總結一下,就是可以擴大規模、提高效率、改善體驗、降低成本,甚至控制住風險。這是我們在經濟和金融活動當中已經看到的很多很明顯的好處。【詳細】

      在過去這一年我所參與的國際的交流活動,線上的討論,遠遠超過往年同期的數量,現在幾乎每周、每個月都會有很多次的線上討論,這也是因為我們的數字技術帶給了我們的便利,我們可以通過線上的方式繼續交流。【詳細】

      這次新冠疫情一方面使得投資消費甚至貿易活動停頓下來,而起碼是明顯地減速。但同時,在這個新冠疫情期間看到了經濟的亮點,就是數字技術在經濟和金融應用當中的優勢明顯地體現,尤其是無接觸交易。【詳細】

      小微企業、個人合理的消費信貸,普惠金融滿足了,是不是就對了?對于供給端,也要認真地進行分析。也就是說需求端是合理的,但是滿足它的方式、方法本身也要合規、合法。【詳細】

      技術本身不能提高客戶的還款能力,技術本身也不能提高客戶的道德水準,這個當中就要我們去找到相應的數據、方法。而數據和方法本身里面還含有法律和制度的約束。所以,我們對這些產品的創新,不僅是需要科學技術,還需要我們的金融技術、我們的制度技術。【詳細】

      劉曉春表示,現在整個金融環境在發生變化,我們講多層次的金融市場在建立,企業有更多的投資渠道,有更多的融資渠道。一方面當然對我們銀行帶來了競爭。但是另一方面,也對我們怎么來評估企業的投融資風險,帶來了新的課題。【詳細】

      從信貸角度來講,只要沒有還款能力的資金需求都不是有效需求,都不是合理需求。比如說對于生活困難戶,他需要的應該是社會補助,是公益的幫助,而不是信貸,信貸只能加重他的生活負擔,不可能減輕他的生活負擔。【詳細】

      數據和方法本身里面還含有法律和制度的約束。所以,我們對這些產品的創新,不僅是需要科學技術,還需要我們的金融技術、我們的制度技術。【詳細】

      未來銀行業發展要順應當前科技創新以及現在國內雙循環,特別是以國內循環為主體,國內國際兩個循環相配合,要順應這種大的發展格局。【詳細】

      從未來發展來看,首先還是對中國銀行業未來在中國經濟發展中的地位以及它的前景,郭田勇表示還是很充滿信心的。【詳細】

      從今年來看,銀行業的承壓的確在不斷增大。從上半年各家銀行發布的業績來看,整體各大商業銀行的凈利潤都呈現10%左右甚至10%幾的負增長,我們現在大概面臨這種格局。【詳細】

      下一步在金融科技運用方面,我們要在這方面下大力氣來深入。應該說國有大行相對來說有優勢,因為它的規模大、網點多,它的輸出就這樣了。而且它在科技運用上還呈現一種規模經濟的特征,我開發這些系統之后,相應地來講我服務的客戶大,投入是比較經濟的。【詳細】

      銀行最重要的監管是資本監管,但是資本監管的問題,未來里邊應該有更大的彈性空間。【詳細】

銀行數字化轉型的思考與展望

光大銀行楊兵兵強調,數字經濟時代的到來對傳統商業銀行來說,挑戰前所未有,它既對整個金融體系提出了改革要求,也是商業銀行自身突破舊環境制約,實現第二發展曲線的必然方向。 [詳細]

金融機構利用數字化手段助力經濟復蘇

平安銀行李躍表示,今年以來的新冠疫情在全球范圍內的暴發和蔓延,給全球經濟社會帶來了巨大的沖擊,數字經濟成為對沖疫情影響、重塑經濟體系和提升治理能力的重要力量,不少金融機構也在利用線上化、數字化的手段助力復產復工、經濟復蘇和社會運轉。 [詳細]

風險識別對國內銀行是很大的挑戰

北京銀行李建營表示,相較大型銀行,中小銀行數字化起步較晚、根基較弱,需盡早通過頂層設計明確數字化轉型的戰略地位和目標,合理選擇“技術+金融”的路徑。 [詳細]

數字化轉型要把握信息時代的四個特征

工商銀行陳忠德表示,深入推進數字化轉型,首先要把握好信息時代的四個特征,第一,呈現高度互聯的特征。信息科技的創新應用推動了人與人、人與物、物與物、場所和形式的關系的不斷演進,社會將全面進入萬物互聯的時代,智慧銀行需要不斷推動產品互聯、服務互聯、場景互聯、數據互聯,加強與產業互聯網、工業互聯網、政府互聯網的連接,以客戶為中心,提供互聯、交互、實時的金融服務。 [詳細]

銀行與金融科技公司有競爭更有合作

中信銀行王燕表示,商業銀行數字化發展在激烈的競合中創新發展。不僅面臨同業競爭,還要直面跨業的激烈競爭。從跨界競爭看,銀行不得不直面金融科技企業的數字化跨界競爭,所受到的沖擊已從產品功能層次,上升到業務模式和服務生態層次。同時,我們也看到銀行與金融科技公司有競爭更有合作,從技術合作到業務合作,銀行與科技公司合作范圍不斷拓展,合作深度也在增加,金融科技與銀行業務場景不斷融合,正改變著商業銀行的服務內容和業務邊界。 [詳細]

手機銀行已然成為銀行比拼的主戰場

劉雷表示,數字化時代與區塊鏈、人工智能、云計算、大數據等為代表的新技術正以前所未有的速度塑造著新產業、新業態,對金融業的數字化轉型提出了前所未有的挑戰。手機銀行作為對銀行的主要觸點,客戶量最多,交易量最多,已然成為這幾年科技轉型的重中之重,是商業銀行比拼的主戰場。 [詳細]

現有銀行業務會全面數字化

浦發銀行薛建華表示,現有銀行業務會全面數字化。經過今年的疫情,整個銀行業的服務在數字化領域快速地提升,傳統的貸款業務、傳統的賬戶服務都趨向于線上化。今年年初,中國人民銀行為了支持抗擊疫情、支持復工復產推進了一系列改進賬戶服務的措施,其中包括一條二類戶薪資代發。通過這個服務我們可以實現公司客戶代發流程全線上化辦理,從線上開立二類賬戶到線上簽訂代發協議,再到線上完成代發,這個措施應該說極大促進了我們對企業復工復產的支持。從這個小的事例可以看到,銀行業的服務正在以不可阻擋的趨勢全面數字化。 [詳細]

從業者應積極思考和解決數字鴻溝

廣發銀行關鐵軍表示,原本屬于信息不對稱范疇的問題,其影響超乎我們想象。尤其在當前我們所處的國內外整體環境下,在“全面建設社會主義現代化國家”的十四五新征程中,如何實現“自立自強”,填平和跨越數字鴻溝,尋找和駕馭發展新機遇,是我們每個從業者立足本崗,都應該思考的問題。 [詳細]

要實現數智化經營須具4項核心能力

民生銀行羅勇表示,銀行數智化轉型的過程中,將呈現四個基本特征,一是在客戶運營上,要構建精細化的客戶經營體系;二是在產品創新上,要構建以客戶為中心的多元化產品體系;三是在風控模式上,要依托金融科技的云風控體系;四是在盈利模式上,打造基于數字生態的利益共享模式。 [詳細]

傳統金融經營模式不能滿足客戶需求

杜志明表示,現在的銀行面臨的競爭早已經不僅僅是同業之間的比拼了,更多是來自于異業的競爭和沖擊。從生活、社交、直播、支付到金融核心場景,都在逐漸地被滲透,互聯網巨頭步步緊逼,商業銀行感受到的是什么呢?靠傳統的金融經營的模式已經不能滿足客戶的需求和業務發展的需要了,必須要尋找新的經營模式。 [詳細]

帶給客戶智慧化體驗要夯實內部流程

江蘇銀行梅振坤表示,求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。帶給客戶的智慧化體驗離不開內部流程、系統等基礎的夯實,離不開風險和安全系統的嚴格建設,只有做好內功的修煉,才能確保帶給客戶所辦皆安全的放心體驗。 [詳細]

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